Veelgestelde vragen

Belastingadvies ontvang je eenvoudig, goedkoop en snel via de Adviesdesk. Een vraag is zó gesteld en betaal je altijd achteraf.

In de Adviesdesk heb je de keuze tussen advies per mail en telefoon.

Mail

Dit is waarschijnlijk meestal de beste keuze. Je formuleert je vraag zo duidelijk mogelijk, geeft eventuele extra informatie of uploadt een bestand. Wij beantwoorden vragen (tijdens kantoortijd) altijd binnen 2 uur.

Telefoon

Je hoeft ons niet te bellen, wij bellen jou altijd terug. Bij ons sta je nooit meer in de wachtrij! Je hebt de keuze tussen zo snel mogelijk terugbellen, of op afspraak. Probeer je vraag van tevoren zo goed mogelijk te formuleren, zodat wij jou goed kunnen helpen.

De Adviesdesk is doordeweeks tijdens kantoortijden geopend, van 09.00 tot 17.00 uur.

Advies betaal je altijd achteraf. Je betaalt altijd voor de tijd dat wij voor jou bezig zijn, wij houden het precieze aantal minuten bij. 8 minuten is bij ons 8 minuten. Wel zo eerlijk dachten wij. Bij een normale adviseur ben je al snel (het kopje koffie meegenomen) 30 minuten verder met dezelfde vraag.

Advies kost €1,25 per minuut (incl BTW). Dat lijkt veel, maar omdat wij heel anders werken dan ouderwetse adviseurs beantwoorden wij jou vraag veel sneller, waardoor een vraag stellen aanzienlijk goedkoper is. Terwijl wij alleen hoogopgeleide adviseurs hebben.

De duur van het advies is afhankelijk van de zwaarte van je vraag, en de hoeveelheid vragen. Wanneer wij denken dat we meer dan 15 minuten bezig zijn met het beantwoorden van je vraag/vragen dan zullen wij dit van tevoren aangeven.