Veelgestelde vragen

Je belastingaangifte wordt door belastingadviseurs gedaan die minimaal 5 jaar werkervaring hebben en HBO of WO geschoold zijn.

Dat laatste is niet zo vanzelfsprekend als je zou denken. Het beroep ‘belastingadviseur’ is namelijk niet beschermd. Dat betekent dat iedereen zich bij de Kamer van Koophandel kan registreren als belastingadviseur. Deze adviseurs noemen zichzelf vaak belastingexpert, terwijl ze meestal hoogstens een paar certificaten hebben, of een aantal trainingen hebben gevolgd. De 2 miljard Euro die jaarlijks blijft liggen komt niet alleen door te weinig kennis bij consumenten. Sterker nog: uit ervaring weten wij dat de meeste belastingadviseurs geld laten liggen bij het doen van iemands belastingaangifte. Veel belastingadviseurs maken misbruik van het gebrek aan kennis bij consumenten; die kunnen immers niet controleren of hun zaken goed worden geregeld of niet. Er zijn zeker genoeg goede belastingadviseurs, je moet alleen wel goed zoeken.

Met het invullen van de Aangifte module zal je als particulier ongeveer 60 minuten bezig zijn, als ZZP'er ongeveer 60-90 minuten. De module hebben wij zo opgesteld dat je eenvoudig door het hele proces loopt. In heldere taal. Mocht je er toch niet uit komen dan zijn wij tot 1 mei tijdens kantoortijden bereikbaar via een speciale chat knop.

Het telefonisch adviesgesprek wat volgt nadat wij je aangifte in hebben gevuld duurt gemiddeld 15 minuten. Wanneer je akkoord bent met je aangifte versturen wij deze naar de Belastingdienst.

Dit is zeker mogelijk. Je kunt je gegevens tussentijds gratis opslaan zodat je later door kunt gaan, wanneer jij dat wilt.

Natuurlijk kan dat. Wanneer je de aangifte invult zorg je ervoor dat je een aantal gegevens van je partner bij de hand houdt. Het kan eventueel handig zijn als je partner in de buurt is. Welke gegevens je nodig hebt staan steeds duidelijk aangegeven. Weet je niet zeker of je een fiscaal partner hebt? Kijk dan in het speciale topic hierover in de Kennisbank.

Het kan natuurlijk voorkomen dat je je vraag hier niet kunt vinden. Voor algemene vragen kun je terecht bij het contactformulier. Voor belastingvragen of belastingadvies is onze Adviesdesk, welke tijdens kantoortijden geopend is. Als je ons mailt sturen wij je altijd binnen 2 uur een reactie. Je kunt er ook voor kiezen om je terug te laten bellen.

Wij hebben al onze bedrijfsprocessen optimaal ingericht, zodat we onze lage tarieven kunnen bieden. Om die reden bieden wij geen telefoonnummer aan. Wanneer je telefonisch contact wilt met een belastingadviseur dan is dit natuurlijk wel mogelijk, via de Adviesdesk. Je kunt er dan voor kiezen om je direct terug te laten bellen, of op afspraak. Voordeel voor jou: geen vervelende, lange wachtrijen meer.

Wij bieden de mogelijkheid tot het doen van de aangifte over het afgelopen 5 jaar.

Ook wanneer een aangifte eerder al ingediend was kunnen wij een nieuwe aangifte indienen. Dit is bijvoorbeeld het geval wanneer blijkt dat er in de oudere aangifte een fout zat, waardoor je bijvoorbeeld meer geld terug kunt krijgen. Informeer bij de Adviesdesk voor meer informatie

De veiligheid van je gegevens, en jouw privacy, staan bij ons voorop. Wij behandelen je gegevens met de grootste mogelijke discretie, en gebruiken deze alleen voor het doen van je belastingaangifte. Zie voor meer informatie ons Privacy Statement en onze Algemene voorwaarden.

Kijk voor de uitleg en een checklist in het speciale topic hierover in de Kennisbank.